• Entrega e Frete:
A VÊNUS PET TAG realiza a entrega de seus produtos através da transportadoras (Via Melhor Envio ou Kangu), podendo variar valores e datas de entrega conforme a localidade de destino, sendo assim trata-se de serviço prestado por terceiros e o prazo de entrega é transferido totalmente ao operador logístico e consequentemente nós, a Vênus Pet Tag não poderá se responsabilizar por eventuais atrasos, de forma que nossa responsabilidade limita-se ao prazo de 07 (sete) dias úteis para postagem do produto após a confirmação do pagamento, abrangendo a confecção do produto e a entrega ao operador logístico.
Uma vez na posse do operador logístico é também totalmente transferido a eles a responsabilidade pelo produto, sua integridade e eventuais perdas e danos decorrentes de extravio, furtos, roubos e etc., tornando a VÊNUS PET TAG isenta dessas responsabilidades nos termos da Lei.
As entregas serão realizadas em horário comercial e seguirão as regras de entrega, tentativas de entrega e retorno dos próprios operadores logísticos, quais devem ser observados nos sites desses e acompanhadas pelo número de rastreio, fornecidos no ato da compra.
A VÊNUS PET TAG disponibiliza os canais para comunicação direta com seus clientes, pelos links de “Central de Atendimento” (https://venuspettag.com.br/contato/ ), Televendas/SAC (19) 99408-9179, de segunda à sexta das 09h00 às 18h00
• Frete Grátis: